Políticas de privacidad

Cuando interactuás con la tienda, completás un formulario o nos escribís por WhatsApp, podemos recopilar:

• Contacto y envío Nombre completo, correo electrónico, teléfono (WhatsApp), dirección de facturación y de envío.
• Compra Detalles de los productos (lencería, talles, colores) que adquirís.
• Navegación Datos anónimos sobre cómo navegás (cookies), para mejorar el diseño y el funcionamiento de la tienda.

Los datos que compartís se usan exclusivamente para:

• Pedidos Procesar, preparar y despachar tus compras.
• Seguimiento Enviarte actualizaciones del estado de tu compra y número de seguimiento.
• Logística Coordinar envíos nacionales o internacionales con correos y mensajerías.
• Atención Brindarte asesoramiento (por ejemplo, con nuestra tabla de “talles reales”).
• Novedades Enviarte correos ocasionales con promociones (podés darte de baja en cualquier momento).

En Papillon no vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros.

Solo se comparten de forma estrictamente necesaria con aliados que ayudan a procesar y entregar tu compra:

• Logística Correo nacional, mensajerías u operadores internacionales, para saber a dónde entregar el paquete.
• Pagos Plugins oficiales de Mercado Pago, Getnet, Nave y Paypal para transacciones seguras.

Al trabajar con Mercado Pago, Getnet, Nave y Paypal. Papillon nunca tiene acceso, ni procesa, ni almacena números de tarjetas ni claves bancarias. La información financiera viaja encriptada y la gestionan esas plataformas. El sitio cuenta con certificado SSL.

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Según la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 (Argentina), podés solicitar acceso, actualización, rectificación o eliminación de tus datos en cualquier momento.